选购与辨别
怎么判断一件家具是不是实木的？
看三个地方：一是侧面和底面的木纹是否与表面连贯，能看出是不是贴皮；二是纹路，天然实木每块板的纹路都不一样，如果连续纹路高度一致要留意；三是问含水率，干燥处理是否做过直接影响后续会不会开裂。下单时要求把主材写进合同是最有效的办法。
产品图片是实物实拍吗？
是产品实拍。但要注意图片里的茶几、灯具、装饰物属于场景搭配，不一定包含在订单里，图片也未单独标定具体面料版本。下单前请和销售逐项核对交付清单。
线上看到的价格和店里一样吗？
网站展示的是产品资料和实拍，不做在线下单。实际价格、配置与可享受的政策，请联系销售或到店确认，以最终订单为准。
新中式和现代简约怎么选？
主要看空间条件和个人偏好。新中式偏沉稳大气，代表色如黑檀色，适合别墅、大平层、自建房；现代简约去风格化不挑装修，更适合小户型和年轻家庭。也可以混搭，比如客厅新中式、餐厅现代简约，只要比例协调就不冲突。
小户型适合买实木家具吗？
适合，关键在尺寸选得准。购买前把家具尺寸和门洞、电梯、楼道逐项比对；主通道至少留 80cm；视觉上用竖向线条拉伸层高。具体的可以咨询上门量尺服务。
材质与保养
头层牛皮和半青皮有什么区别？
头层牛皮取自牛皮的表皮层，纤维结构完整，耐用度最高、使用久了会形成自然包浆，价格也最高；半青皮取自牛皮边角部位，下面有一层二层皮做基底，手感和耐用度次之但价格更低。购买头层牛皮时建议如实说明实际使用区域，比如经常坐的位置和接触面。
实木家具会开裂变形吗？
会，但概率和程度跟含水率处理、使用环境、保养方式都有关系。木材含水率控制不当是主因。北方冬天室内干，南方梅雨季湿，长期偏离出厂状态就容易出问题。关键是配合加湿或除湿设备，避免突然的干湿剧烈变化。
实木家具日常怎么保养？
三个要点：一是控制湿度，远离空调出风口、暖气片和加湿器；二是避免暴晒和长期潮湿，用软布擦拭，不要用化学清洁剂；三是定期用木质保养蜡或精油养护，尤其是餐桌和床头这类高频接触面。
环保指标怎么核实？
建议下单前索要出厂检测报告并核对。我们不用「零VOC」这类说法，环保等级以实际检测报告为准，看到具体数据比听形容更靠谱。
质保与售后
质保范围包含哪些部分？
主体结构提供十年质保，具体范围与条件以质保卡为准。主体结构指框架与受力部件，不含面料、五金等易损件。这一条会在购买前说明，不会等客户来问。
物流与安装
物流和安装怎么收费？
这三个项目包含哪些服务因订单而异。下单前说明收货地址、电梯及楼道条件，由销售确认运输、搬运和安装的具体安排。偏远地区及具体时效以下单确认为准。
支持全国发货吗？
支持全国发货。偏远地区及具体时效以下单确认为准，实际取决于收货地址和当时的物流情况。
家具买回来需要多久能安装好？
这取决于订单的交付时间与现场条件。货到后组装和摆放的耗时，和产品尺寸、现场是否有电梯、是否需要搬运上楼有关。建议下单时就把这些信息告诉销售，便于提前规划。
定制与量尺
可以上门量尺吗？
提供免费上门量尺服务，具体服务区域及条件请咨询客服。做整屋搭配或大批量采购时这项服务很省事。
能做全屋定制搭配吗？
可以，提供量尺、方案、生产、安装的全流程服务。咨询时说明户型和面积，会先出方案再谈产品，避免出现买回去尺寸不匹配的情况。
加盟相关
加盟木睿家具有什么支持？
官网列明的支持包括整店输出支持（选址、培训、陈列、运营等，具体以协议为准）与品牌广告扶持。没有行业经验的也可以谈，培训环节就是针对新手设计的。详见招商加盟页面。
加盟洽谈要收费吗？
初步沟通、看厂看样、经营测算这些环节不涉及费用。具体合作条件在沟通清楚后通过协议约定。
关于我们
公司成立多久了？在哪里注册？
木睿家具隶属江西木睿家具有限公司，2023 年 9 月注册成立，注册地与经营地在江西省赣州市南康区。
展厅和工厂在哪里？
都在江西赣州南康区个私工业园 27 栋 4 楼。生产厂房 20000 余平方米，实景展厅 5000 余平方米。建议提前一天预约，我们按你想看的系列准备样品。
怎么联系木睿家具？
电话 18942371222，营业时间周一至周日 09:00-21:00。地址江西省赣州市南康区个私工业园 27 栋 4 楼。邮箱 13632831@QQ.com。